我公司拥有一批具有专业技术的售后服务队伍。我们的宗旨是无论客户有什么问题,我们都会用最短的时间为您排忧解难。为了保证让您能够放心使用本厂的产品,也为了进一步强化我厂全体员工的责任心及求实精神,提高企业知名度,特做如下承诺:
1、如果您的产品质保期为一年,在此期间内,如按规范操作而出现的设备故障(非人为因素)我厂无偿服务。
2、质保期外的维护,您可委托我厂处理,根据实际情况我厂合理收取材料费、工本费,您也可自行处理,我厂提供技术指导。
3、本厂技术服务人员定期对您进行回访,提供技术咨询,并定期要求代理供应易损部件。
4、接到服务电话,省内4小时、省外24小时到达现场进行处理。
5、全天候24小时的电话可随时反馈您的信息
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